2015年 03月23日（５日目） 第一回 職業能力基礎講座
コミュニケーション
- アイスブレイク：他人紹介
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コミュニケーション：
（１）伝えたい内容がある：就職したい
（２）方法・手段：応募書類、面接
（３）相手に受容・理解され 変化をもたらす：「いいね」 をもらう
（４）相手から反応が返って来る：採用通知
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きく：聞く、聴く、訊く
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アグレッシヴ：自己中心的・攻撃的
アサーティブ：相互理解
ノン・アサーティブ：他者中心
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ビジネスメール
件名・Subject
書式、文字の均等割り付け（選択してから）
（スペースでは調節しない）
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スマートアートを使うと楽（パワーポイントの代わり？）
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「各位」 の後に 「殿」「様」 などの敬称は付けない
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「下記のとおりです。
記
以上」
仕事中のコミュニケーション『報・連・相』
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報告：上司から命令→中間報告（５Ｗ３Ｈ）
Who / Whom ：誰
What ：何を（内容）
When ：いつ（時間・納期）
Where ：どこ（場所）
Why ：何故？
How to ：どうやって
How many ：どれくらい
How much ：いくらくらい
- 連絡：適切な人へ連絡
グループ内のコミュニケーション
組織図を理解する
重要度、緊急度 - 相談
日頃の職場内でのコミュニケーション
状況を話す
Word （MS Office）
- 日本でのワードの使い方は、
パソコンの普及前にワープロが普及したのが影響した事と、ワードの使い方を広めた日本語の書籍の影響で、本来のワードの使い方とは違った使い方が広まってしまった。 - 世界的にはワード内で、スタイルシートが使われている。
- インデントの使い方も、ルーラーの左にあるアイコン（タブ）の使い方を知らない人が多い、との事。
- ワードのタブについて （参考ページ）
タブとリーダーの設定 タブの設定 タブ位置の変更
